中国人寿铜仁分公司组织参加2023年“3.15消费者权益保护宣传周”活动
来源：多彩贵州网
2023-03-16 22:31:22
(资料图片仅供参考)
3月15日上午，中国人寿铜仁分公司参加铜仁市银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传日活动，在铜仁市碧江区火车站广场举办。本次活动紧扣“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”主题，为进一步做好保险消费者权益保护和教育宣传工作，提升消费者金融素养，提高公众风险防范意识及消费者权益保护意识，不断践行金融工作的政治性、人民性，构建和谐金融生态环境。
当天，该公司总经理室副总经理舒敏来到咨询现场，与分公司组织咨询的人员一起，主动积极为前来咨询的市民服务，认真讲解金融知识和客户提出的保险相关问题，该公司运营服务部、消费者权益保护部经理罗应芝为前来咨询的市民讲解消费者权益保护、远离洗钱、让洗钱无处遁形、防范非法集资等内容，市民听后纷纷表示了解了相关知识。
据统计，本次活动共计发放宣传资料200余份，接受咨询100余人次，活动取得较好的效果。
另一边，铜仁分公司A柜面主管殷晓菊组织柜面工作人员，在分公司营业厅大门口举行咨询服务活动，放发宣传资料50余份，为前来办理业务的宝妈、老年人，主动上前进行服务，并协助客户快速办理业务，得到客户的好评，同时也体现国寿工作人员热情周到，业务熟练，让客户感受到家的温暖，通过开展“共筑诚信消费环境、提振金融消费信心”丰富多彩的宣传活动，传递爱心服务，更加深入人心。
消费者权益保护是一项长期工作，中国人寿保险公司将以亲切、专业、理解的客户服务，结合面向的金融消费者群体特点、保险金融知识、消费者极易产生歧义误解的难点等，全区开展有特色、针对性强的区域专项金融宣传教育活动，广泛宣传保险业在服务经济社会发展、维护社会和谐稳定等方面发挥的积极作用，引导广大群众正面认识保险、参与保险的良好社会形象。
来源：中国人寿贵州省分公司
